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저자

백은실	(2007-06-27 15:42:02, 조회 : 1698)

출판사

두란노

제목

보석을 캐는 리더

/ 2007년 4월/ 192쪽/ 8,000원

▣ 저자 백은실
현재 미국 개혁장로교단(CRC)에서 소그룹 사역 한인 대표로 있으며, 전도용 소그룹 성경 공부 '커피 브레이크'의 한인 대표로 소그룹리더와 강사들을 세우는 일을 하고 있다. 미주 '크리스챤 헤럴드'에서 평신도 칼럼 "삶의 현장"을 쓰고 있으며, 미주 코스타의 강사로 유학생들을 섬기며 말씀으로 하나님을 인격적으로 만나도록 돕고 있다.

▣ Short Summary
누구나 리더가 되고 싶어 한다. 그리고 그룹 안에서 따르는 사람들이 어느 정도 준비된 사람들이기를 바란다. 그래서 이루고자 하는 목적을 함께 이루어 나가는 데 걸림돌이 되지 않고, 힘이 되어 주기를 바란다. 심지어 공동체가 나아가는 걸음을 방해하는 사람들은 차라리 떠나 주기를 간절히 소망하기까지 한다. 그 사람들을 준비시키는 일은 다른 사람들이 해 주었으면 하고 생각하는 것이다.

그러나 이 세상에는 아직 진흙 속에 숨어 있는 보화들이 매우 많다. 그 사람들 속에서 빛나고 있는 아름다움이 드러나기 위해서는 누군가가 발견해 주어야 하고, 누군가가 손으로 씻어 주어야 하며, 누군가가 희생하여 다듬어 주어야 한다. 이것이 발견자의 소명이다. 이들은 보배로운 사람들이 스스로를 발견하여 빛을 내도록 해 줌으로써 그 또한 한 사람의 발견자로서 서 나가도록 돕는다. 그리고 그 사람들의 손을 빌려 수많은 발견자를 양육하는 놀라운 씨앗을 뿌리게 된다.

발견자는 코치다. 그 사람 안에 있는 것들을 끄집어내어 이를 보여 줌으로써 나쁜 것은 개선시키고, 좋은 것은 개발시켜 줄 수 있는 사람이 발견자다. 이때 강요와 주입은 피해야 할 방법 중 하나이다. 발견자는 하나님의 시각으로 모든 것을 볼 수 있도록 해야 한다. 질문을 통해 새로운 것을 발견할 수 있는 눈을 주는 것이다. 그래서 하나님도 사람도 인격적으로 새롭게 만나 삶이 변화할 수 있도록 섬겨야 한다. 눈과 귀와 마음으로 내면의 소리를 들어 주어 그들이 하나님을 경청하며 살도록 안내해 주어야 한다.

그뿐만 아니라 발견자는 그들의 눈높이와 한계를 존중하는 맞춤형 사랑법과 맞춤형 코칭을 실천해야 한다. 그리고 무엇보다도 포기하지 않고 인내하기 위해 자신의 타이밍을 내려놓아야 한다. 물고기 하나를 던져 주기보다는 어렵지만 물고기 잡는 법을 교육하는 열정과 사랑으로 그 사람을 발견해 가야 한다.

▣ 차례
프롤로그_리더는 발견자입니다

1부 좋은 질문으로 보석을 캐라
1. 유능한 질문자가 알아야 할 첫째 지식_ 각양각색의 질문 유형을 파악하라
2. 유능한 질문자가 알아야 할 둘째 지식_ 마음과 마음을 연결하는 질문 기술을 개발하라
3. 유능한 질문자가 알아야 할 셋째 지식_ 질문의 효용은 질문자의 태도에 따라 결정된다
4. 유능한 질문자가 알아야 할 넷째 지식_ 질문을 통해 성경 발견의 새 창을 열어라
현장 점검_성경발견학습 10장면

2부 경청으로 보석을 캐라
1. 경청의 첫째 기술_ 눈, 귀, 마음으로 들어라
2. 경청의 둘째 기술_ 듣는 기술을 훈련하라
3. 경청의 셋째 기술_ 대접하는 사람의 마음을 가져라
현장 점검_ 나는 좋은 경청자일까?

3부 일대일의 관계로 보석을 캐라
1. 일대일의 관계를 강하게 이어 주는 첫째 끈_ 사랑으로 관계를 이어가라
2. 일대일의 관계를 강하게 이어 주는 둘째 끈_ 상대방의 기질을 파악하고 코칭하라
현장 점검_ 내 사랑의 언어 발견하기, 코칭 리더의 준비 질문

4부 성실한 보살핌으로 보석을 캐라
1. 성숙한 리더의 첫째 연금술_ 명령 대신 삶으로 보여 주라
2. 성숙한 리더의 둘째 연금술_ 물고기 잡는 법을 알려 주라
3. 성숙한 리더의 셋째 연금술_ 인격 형성을 위한 자기 발견을 도우라
현장 점검_ 연금술을 적용하기 위하여

부록_ 현장의 보석들

에필로그_ 연약한 자의 삶 속에 발견된 하나님

1부 좋은 질문으로 보석을 캐라

세상이 빨라지고 시대가 발달할수록 사람들의 성격은 급해지고 여유가 없어진다. 그래서 대화를 시작할 때도 다 생략하고 본론부터 말하고 싶어 한다. 이런 사람들이 옛날 어른들처럼 하고 싶은 말을 시에 담아 읊고, 먼저 침묵으로 눈빛으로 마음을 여는 여유를, 그 심오한 뜻을 어떻게 이해할 수 있을까?

아테네의 황금시대를 연 정신적 지도자 소크라테스는 대화를 할 때 늘 질문을 통해 했으며, 자신의 신념이나 스스로 내린 결론을 강요하지 않았다고 한다. 자신에게 많은 질문을 던짐으로써 자신의 내면을 객관적으로 평가할 수 있는 사람은 당연히 겸손하고 온화할 수밖에 없고, 겸손한 사람들은 자신의 생각을 강요할 수 없다.

리더들이나 자녀를 양육하는 부모들에게는 무엇보다도 어떻게 하면 좋은 질문 기술을 터득하느냐가 관건이다. 평상시 가족이나 친구, 혹은 구성원들과 대화를 나누며 인격적 관계를 형성하는 도구로 사용하고자 한다면, 다음과 같은 4단계 질문 유형을 사용하면 어렵지 않게 생활 속에서 좋은 질문자로 살아갈 수 있을 것이다.

첫째는 도입질문으로, 눈높이를 맞추며 마음을 열기 위한 일반적인 질문이다. 둘째는 관찰질문으로, 사실을 보게 하고 관찰하게 한다. 셋째는 해석질문으로, 관찰한 사실이 무엇을 의미하는지 느끼고 생각하게 한다. 넷째는 적용질문으로, 그 사실이 자신에게 어떤 영향을 줄 수 있는지 발견하게 한다. 이 중에서도 특히 관찰질문과 해석질문은 당사자가 직접 보고 깨달을 수 있도록 액자에 그림을 넣어 주고 그 의미를 묵상할 수 있도록 안내해 주는 중요한 도구이다.

우리가 일상생활에서 던지며 살아가는 수많은 질문들 중에는 불행하게도 부정적이거나 원망의 시선으로 자신과 타인을 보게 하고 우리의 영혼을 탁하게 만드는 경우가 많다. 켄 가이어의 『영혼의 창』은 내게 새로운 시각을 갖게 해 준 고마운 책이다. 영혼의 창을 통해 세상을 보고, 사람과 사물을 눈으로 보는 것이 아니라 존중하는 마음으로 보는 법을 그 책을 통해 배웠다.

내게는 아이가 둘 있는데, 더없이 친밀하게 지내는 사이좋은 아이들이긴 하지만, 한때 큰아이가 작은아이에게 함부로 곱지 않게 말하는 것이 영 마음에 걸렸던 적이 있었다. 어느 날 나는 큰아이를 따로 불러 조용히 물었다.

“애리야, 네가 요즘 유리를 대하는 태도와 밖에 나가서 네 친구들을 대하는 태도를 한번 봐. 뭐가 다른 것 같니?”

감정이 풍부한 애리는 금방 눈에 눈물이 고였다. 그러고는 미안하다고 동생을 안아 주었다. 내가 본 그 애의 태도를 말해 주며 고치라고 윽박질렀다면 억울하다고 울고불고 했을 아이가 자신의 잘못된 모습을 스스로 보고 미안한 마음에 눈물을 보인 것이다. 이것은 바람직한 관찰질문의 한 예이다.

켄 가이어는 또 한 권의 역작 『묵상하는 삶』에서 “묵상하는 삶이란 영원히 의미 있는 것을 심을 수 있도록 마음을 준비하며 살아가는 삶이다”라고 했다. 좋은 해석질문은 그러한 마음을 준비할 수 있도록 도와준다.

작년에 아직 젊은 나이에 대학 선배가 하늘나라로 갔다. 평소에 너무 건강했고, 사람들을 따뜻이 보살피던 사람이 암 선고를 받은 지 3주 만에 세상을 떠났다. 충격에 빠진 가족과 친지들은 하나같이 “하나님이 왜 이런 사람을 이토록 빨리 데려가셨느냐?”고 질문하며 하염없이 울고 있었다. 장례식장에 앉아 있던 내 머릿속에도 같은 질문이 맴돌고 있었다.

바로 그때 우리 모두의 혼란을 멈추게 해 준 사람이 있었다. 선배의 큰아들이었다. 조사를 낭독하던 그 아이는 열여섯 살이었다. 어른들도 나와서 감정 정리를 못하고 울먹이며 장례식 순서를 진행하는데, 어린 나이에 아버지를 잃은 그 아이는 그간의 슬픔을 어느새 딛고 일어나 담담하게 조사를 읽어 내려가고 있었다.

“하나님께 왜 제 아버지를 데려가셨느냐고 질문하지 말아 주십시오. 대신 우리 모두에게 소중했던 분을 먼저 하늘나라에 보내고, 우리는 무엇을 깨닫고, 우리의 남은 날들을 어떻게 살아야 하겠는지를 질문해 주십시오.”

순간 머리가 서늘해지고 고요해졌다.

“아버지는 훌륭하게 사셨고, 저도 아버지처럼 하나님과 사람들을 섬기며 살아가고 싶습니다.”

감동스러웠다. 소년은 그 자리에 모인 모든 사람들에게 아버지의 죽음을 하나님의 시각으로 보고 해석할 수 있는 묵상의 기회를 준 것이다.

‘선배는 정말 훌륭하게 잘 살았구나. 아이를 저렇게 잘 길렀구나!’

좋은 질문의 다섯 가지 특징
첫째, 좋은 질문은 쉽고 명확하다. “생각은 현인처럼, 표현은 범인처럼”이라는 문장은 수사학의 핵심이다. 현학적이거나 난해한 단어들이 섞여 있는 질문이 좋은 질문이 아니다. 대화에서의 질문은 3분 안에 답이 가능한 질문이라야 한다.

둘째, 좋은 질문은 인격적이고 따뜻하다. 인격적인 질문이란 스스로 돌아보고 생각하게 할 수 있는 질문이다. 하나님께서 인간에게 던지신 최초의 질문은 “아담아, 네가 어디 있느냐?”였다. 그때 아담은 부끄러워 숨어 있는 자신의 모습을 보게 된다. “가인아! 네 아우 아벨이 어디 있느냐?” “베드로야! 네가 나를 사랑하느냐?” 곧바로 야단치시지 않고 질문으로 다가오신 하나님의 마음을 묵상해 보자. 우리를 정죄하실 수 있는 유일한 존재이신 그분이 정죄 대신 질문을 주신 이유는 무엇일까? 스스로 돌아보고 반성할 수 있게 하기 위해서이다. 그것이 바로 인격적인 질문이다.

셋째, 좋은 질문은 강조하지 않는다. 넷째, 좋은 질문은 포인트를 발견하게 한다. 다섯째, 좋은 질문은 긍정적인 시각을 준다. 하나님께 감사를 많이 드리다 보면 더 많이 감사할 일이 생기는 것처럼, 시선을 긍정적으로 모으려 애쓰다 보면 좋고 기쁜 일이 더 많이 보이게 되고, 더욱 큰 기쁨으로 살아가게 된다.

그분의 다가옴은 말씀으로 시작된다.
우리의 다가감은 들음으로 시작된다.
그분의 찾음은 보이심으로 시작된다.
우리의 찾음은 봄으로 시작된다.
하나님을 찾는 우리와 우리를 찾으시는 하나님은
일상의 창에서 서로 만난다.
- 켄 가이어의 『영혼의 창』 중에서

2부 경청으로 보석을 캐라

경청의 첫째 기술: 눈, 귀, 마음으로 들어라
헨리 나우웬은 “듣기는 꼭 개발되어야 하는 예술이다.”라고 말했다. 우리가 개발해야 하는 예술로서의 경청은 그냥 상대방의 말을 방해하지 않고 듣는 수준이 아니라 상대를 깊이 사랑하고 있음을 그 사람이 느낄 수 있도록 그 사람의 말과 소리, 몸짓까지 집중해서 들어 주는 것을 의미한다. 들을 청자를 보면 경청에는 세 가지 부분이 있다는 것을 알 수 있다. 그것은 바로 눈과 귀와 마음이다. 우리가 귀로 들을 수 있는 것들은 상대방의 소리, 한숨, 침묵, 말투 등이다. 그리고 눈으로 들을 수 있는 것은 상대의 몸짓, 눈빛, 눈물, 표정, 태도, 옷차림 등이다. 그러면 마음으로 들을 수 있는 것은 과연 무엇일까? 아마도 영혼 깊은 곳에 있는 생각, 근심, 염려, 슬픔 같은 것들일 것이다.

경청의 둘째 기술: 듣는 기술을 훈련하라
경청의 일곱 가지 훈련을 들자면 첫째, 이해하며 듣기이다. 사랑하는 마음을 가지면 관찰하게 되고, 관찰하면 이해하게 된다. 이해하는 마음 안에는 사랑과 긍휼이 들어가 있다. 둘째, 따뜻한 눈빛이다. “눈의 밝은 것은 마음을 기쁘게 하고”라는 잠언 말씀처럼, 상대를 향한 적극적이고 의지적인 관심과 사랑은 반짝이는 눈빛을 갖게 하며 따뜻한 기쁨을 누리게 한다. 셋째, 반영적 경청이다. 상대방의 말에 반응할 때, 상대방이 한 말을 그대로 다시 한 번 반복해 주는 방법이다. 가장 필요한 때를 골라 이렇게 경청하면 상대방의 마음이 얼마나 따뜻해지는지 모른다. 넷째, 주제 바꾸지 않고 듣기이다. 주제 파악(?)을 잘 해야 한다는 것이다. 상대방이 말하고자 하는 것이 무엇인지 정확히 파악하고, 반응하고, 질문하며 들어야 한다. 다섯째, 침묵하며 듣기이다. 잠잠히 들어주고, 침묵도 들어주고, 힘들어 감정을 추스르는 시간에도 그 마음을 들어주는 경청자가 되어야 한다. 여섯째, 공감 능력 발휘하기이다. 특별히 자신의 연약함을 나누는 사람에게 “무슨 말인지 잘 알아요. 저도 그럴 때 있어요”라고 반응해 가며 경청하면 힘들고 지친 어깨에 힘을 더해주고 위로를 준다. 일곱째, 상대의 입장에서 보기이다. 수가 성 우물가 여인을 만나는 예수님을 보자. 예수님은 온 천하를 다 가진 분이셨고, 그 여인이 그 시간 예수님에게 줄 수 있는 유일한 것은 물이었다. 예수님은 그 여인에게 “물을 좀 달라”고 하신다. 그 여인의 자리로 내려가셔서 부탁하신다. 모든 사람의 손가락질을 받고 사는 그 여인의 심정을 헤아리시고 자신이 가진 것을 보게 해 주시고, 다른 이를 섬길 수 있는 도구가 스스로에게 있음을 발견하게 해 주신 것이다.

경청의 셋째 기술: 대접하는 사람의 마음을 가져라
오늘날 수많은 마르다들이 마리아 편을 든 예수님을 이해할 수 없다고 불평한다. 그러나 당신은 어떤 주인에게 더 잘 대접받은 느낌이 드는가? 자신을 경청해 줄 때 행복감을 느낄 것이다. 경청자들은 바로 그런 대접을 받고자 하는 우리를 그대로 대접해 주는 사람들이다. 경청자들은 다른 이들을 대접함으로써 다른 이들이 행복한 자아를 발견하도록 해 주는 귀한 사람들이다.

경청을 위한 가장 중요한 품성은 인내이다. 인내는 의지적인 선택이다. 이 사람을 들어주겠다는 선택을 해야만 하기 때문이다. 이 사람을 들어주기 위해, 이 사람이 하고 싶은 말을 다 할 수 있을 때까지 나의 시간을 주기로 결정하는 것이다. 이 사람을 듣기 위해 나의 방법을 강요하지 않고 그에게 가장 좋은 방법이 어떤 것일까를 함께 기도하며 발견해 주기로 선택해야 가능한 것이 경청이다. 이 사람을 듣기 위해 내 생각을 주입하지 않기로 결정하고, 말하는 사람의 생각이 어떠한지를 그 사람의 입장이 되어 생각하는 것이 경청이다.

다른 사람에게 인내하지 못하는 사람은 스스로에게도, 또 하나님에게도 인내하지 못한다. 하나님에게 인내하지 못하는 사람들은 하나님 앞에서도 나의 시간과 생각과 방법들을 주장한다. 이런 우리를 향하여서도 하나님은 끊임없이 인내하며 들어주고 계신다. 하나님께서 인내하기로 선택하지 않으셨다면 우리는 어떻게 되었을까? 우리를 향하여 긴 세월을 인내하시는 하나님을 기억하며 우리도 다른 이들에게 인내할 것을 선택해야겠다. 인내하며 경청함으로써, 그들을 향하여 인내하시는 하나님을 발견하게 해 주는 도구가 되어야 한다. 경청 사역이야말로 하나님의 긍휼하심과 기다리심과 사랑을 증거할 수 있는 가장 강력한 사역이라고 생각한다. 하나님의 성품을 온전히 구현하는 사역이기 때문이다.

3부 일대일의 관계로 보석을 캐라

일대일의 관계를 이어 주는 첫째 끈: 사랑으로 관계를 이어 가라
게리 채프먼 박사가 쓰신 『다섯 가지 사랑의 언어』라는 책은 사람마다 각각 다른 사랑의 언어가 있음을 말해주고 있다. ‘인정하는 말’, ‘함께 하는 시간’, ‘봉사’, ‘선물’, ‘육체적인 접촉’이 그것이다. 자신이 가진 사랑의 언어들을 잘 이해하고 또한 내가 관계하고 있는 사람들의 사랑의 언어를 발견하는 것은, 감정의 저수지를 채워서 그 안에 있는 놀랍도록 아름다운 비밀들로 세상을 풍성하게 하도록 하는 도구가 된다. 나의 언어가 아닌 상대의 언어로 사랑을 표현해야 상대의 사랑의 저수지가 채워진다.

내 주위에는 ‘인정하는 말’이 사랑의 언어인 사람들이 많이 있다. 아버지께서는 동생이 무슨 말을 하든지 박수를 치시며 들어주셨는데, 그 동생은 변호사가 될 줄 알았더니 하나님의 은혜로 목사가 되었다. 몇 년 전 목사인 동생의 집을 방문했을 때의 일이다. “오늘 설교 좋더라.” 나는 주일 설교를 끝내고 집에 들어온 동생에게 간단히 말했다. 그런데 우리 올케의 칭찬이 어찌나 구체적이고 자상한지 말을 아낀 내가 얼마나 머쓱해졌는지 모른다. “여보, 오늘 당신의 설교는 마치 한 권의 책을 읽은 것과 같이 깊은 감동과 심오한 진리가 담겨 있었어요. 너무 좋았어요.” 귀하게 쓰임받고 있는 동생을 지켜보면서, ‘인정하는 말’로 사랑을 표현해 주는 가족들의 사랑이 한 사람을 보석처럼 빛나게 하는 데 얼마나 중요하고 큰 축복의 통로가 되는지를 새삼 깨달았다.

어떤 사람들은 눈을 맞추고 ‘함께하는 시간’을 보낼 때 가장 사랑을 느낀다. 반면 이 사람들이 가장 상처받는 때는 격리시킬 때라고 한다. 함께한다는 것은 죽음 가운데서도 소망을 얻게 해 주는 힘이 될 수 있다. 김혜자씨가 쓴 『꽃으로도 때리지 말라』에서 본 소말리아 두 소년의 이야기를 잊을 수가 없다. 굶어서 다 죽어 가는 두 소년을 병원으로 옮겼는데 거의 움직이지 못하고 누워 있던 동생은 살아나고, 늘 동생에게 먹을 것을 가져다가 씹어서 입에 넣어 주던 형은 죽었다는 것이다. 죽을 만큼 힘들어도 형이 자기와 함께 있다고 믿으며 지내 온 동생은 살아날 힘이 있었고, 자기가 아니면 동생이 죽을 것을 알고 버텨 온 형은 동생과 함께할 사람들이 나타나자 숨을 거둔 것이 아닐까?

‘봉사’를 사랑의 언어로 가진 사람들에게는 말보다 행위가 웅변적이다. 이 사람들은 일은 안하고 말만 하는 사람들을 싫어한다. 이들은 “말과 혀로 사랑하지 말고 오직 행함과 진실함으로 하자”(요일 3:18)라는 말씀을 좋아할 것이다. 내 남편이 그런 사람이다. 묵묵히 열심히 일만 하는 사람이다. 이런 사람 옆에 있는 사람들은 늘 외롭다. 집에 오면 함께 앉아 놀기보다는 무슨 일이든지 했기 때문에 가족들은 늘 불만이었다. 아이들은 아빠에게 편지도 쓰고 선물도 준비하고 했지만, 아빠는 그런 일들보다는 아이들이 세차를 하거나 강아지 목욕을 시킬 때 더 많이 칭찬해 주었다. 사랑의 언어를 배운 후 딸들과 나는 아빠의 사랑의 언어가 ‘봉사’임을 깨닫고, 가족을 사랑하기에 늘 열심히 일하는 아빠의 사랑을 감사하기로 했다.

눈으로 보이는 뭔가를 받아야 사랑을 느끼는 사람들은 자신의 사랑도 선물을 사 주는 것으로 표현한다. 이 사람들은 남들 다 주고 자기만 안 줄 때 가장 큰 상처를 받는다. 우리 작은 딸 유리의 사랑의 언어가 ‘선물’이다. 이 아이 앞에서 노숙자를 그냥 외면하고 간 날은 하루 종일 조용한 환난을 기대해야 한다. 한번은 20달러짜리만 있고 1달러짜리가 없어서 어쩔까 고민하다가 어쩔 수 없이 20달러를 노숙자에게 준 일이 있다. 딸아이는 그날 하루 종일 내가 얼마나 좋은 일을 했는지, 그 사람이 얼마나 기뻐했을지 새가 노래하듯 말하고 다녔다. 선물이 사랑의 언어인 사람들의 사랑의 저수지를 채워 주면 이 사람들은 세상을 따뜻하게 만드는 사람들이 될 수 있다.

마지막으로, 만지고 안아 주는 것으로 사랑을 표현하고 또 받기를 원하는 사람들이 있다. 이런 사람들은 누군가를 만지고 안아 줄 때, 또 만짐을 받을 때 사랑의 저수지가 채워지는 사람들이다. 내가 사랑하는 미국인 친구에게 집을 나간 딸이 있었다. 너무 완벽한 부모와 행복한 환경을 버리고 길거리 친구들과 어울려 버린 딸을 이해할 수 있는 사람은 아무도 없었다. 그 아이는 사춘기 때 만난 남자 친구가 자신을 따뜻이 안아 주고 늘 손잡고 걸어 주는 것이 너무 좋아서 그 좋은 가정을 버렸다고 한다. 이 아이의 사랑의 언어가 육체적인 접촉인 것을 부모는 몰랐던 것이다. 나의 언어가 아닌 상대의 언어로 사랑을 표현할 때 상대의 사랑의 저수지가 채워진다.

일대일의 관계를 강하게 이어 주는 둘째 끈: 상대방의 기질을 파악하고 코칭하라
팀 라헤이 박사는 기질은 타고난 유전적인 요인이나 국민성, 인종, 성별에 의해서 형성된다고 한다. 기질은 유전된다고 하는데 예측하기는 어렵다고 한다. 반면에 성품은 기본적으로 타고난 기질 위에 훈련, 교육, 신앙심 등이 가미되어 형성된 마음의 숨은 사랑으로 지, 정, 의의 세 기지로 구성되어 있는데, 많은 사람이 타고난 기질은 변할 수 없다고 하지만, 다른 이들을 힘들게 하는 기질을 가지고 태어난 사람들이 예수님을 믿고 인격적으로 하나님과 교제하면서 좋은 성품으로 변해 가는 것을 수없이 보아 왔다고 했다. 그리고 인격은 사람들 앞에서 나타나는 모습이라고 했다. 그래서 안 좋은 성품을 가진 사람도 좋은 인격을 가졌다는 칭찬을 들을 수 있는 것이다.

기질마다 장점과 약점이 있는데 진정한 코치는 그 사람의 장점과 단점을 스스로 보게 해 주고 장점은 개발시킬 수 있도록 도와주고, 단점은 함께 기도하고 훈련하여 고쳐 나갈 수 있도록 도와주는 사람이다. 사람들은 나이가 들면서 타고난 기질 위에 인격을 형성하며 살아간다. 거의 모든 학설이 공통적으로 동의하는 것은 네 가지 유형으로, 이것을 살펴보고 사람들을 유형별로 어떻게 도와주는 것이 효과적인지 정리해 보았다.

감정이 풍부하여 활발하고 낙관적이며 사람들이 중요한 사람: 이런 사람들은 보통 다혈질로 불리는데, 생각보다는 느낌을 따르는 사람들이다. 단순하고 감정의 기복이 심한 반면, 창조적이고 재미있는 사람들이다. 항상 흥미진진한 삶을 원하고 마음이 순수한 사람들이다. 이 사람들 때문에 세상은 무척 재미있고 흥미로운 곳이 될 수 있다. 일보다는 사람이 더 중요한 사람들이라 사람들을 사랑하고 관심을 받기 위해 많은 일들을 하지만, 우선순위가 뒤죽박죽이어서 맡은 일에 대해 집중력이나 책임감이 부족하다. 이런 사람을 코칭할 때는 사람과 접촉할 수 있는 일을 맡겨 주고 일을 진행해 가면서 중간 중간 계속 인정해 주고 칭찬해 주면서 잘 끝낼 수 있을 거라는 자신감을 계속 부어 줄 필요가 있다. 이들이 하나님 안에서 성숙해지면 하나님을 삶의 유일한 관중으로 믿고 그분을 기쁘게 해 드리기 위해 살아가게 된다.

이성적이고 철저하고 의지가 강하고 현실적인 사람: 이들은 보통 담즙질로 불리며 목표지향적이고 매사를 자신이 주도하려는 유형이다. 지나치게 주관이 뚜렷하고 의사소통도 솔직하고 직선적이기 때문에, 본의 아니게 주위 사람들에게 상처를 줄 수 있는 성향의 사람들이다. 이들의 가장 큰 장점은 결단력이 강하고 위기에 강하며 모든 일을 탁월하게 해낸다는 것이다. 그러나 다른 사람들에게도 완벽하기를 기대하고, 인내심이 부족하여 늘 무례하게 지적한다. 이들에게는 일보다는 사람들을 더 소중하게 여길 수 있도록 안내해야 한다. 일의 속도보다는 함께 일하는 사람들과 이루어 나가는 과정이 중요함을 깨닫게 되면, 이런 사람들은 모든 모임에서 주도적인 역할을 맡아 신속하고 확실하게 일이 이루어지도록 이끄는 사람이 된다. 그리하여 위험을 무릅쓰고 새로운 일을 시도하는 선구자적인 역할을 감당하고, 위기에 대처할 힘을 다져 훌륭한 리더로 세워진다. 이들은 매우 강한 성품이라 여간해서 잘 변화되지 않는데, 많은 경우 말씀 앞에서 하나님께서 바꾸시는 것을 보아 왔다.

예민하고 감수성이 풍부하며 내향적이고 신중한 사람: 이들은 보통 우울질로 불리며. 늘 생각과 의심과 걱정이 많아 까다롭고 쉽게 용서를 못하는 사람들이다. 모든 면에 성실해서 친구를 쉽게 사귀지는 않아도 한 번 사귄 친구와는 평생을 충실하게 지낸다. 비판적이고 부정적인 시각으로 모든 상황을 대하기 때문에 늘 우울해 보일 수 있으나, 다른 사람들의 기분에 민감하기 때문에 늘 조심스럽게 관계를 형성하고 이해심이 많다. 자신이 희생하여 어떤 일이 성취되는 것에 삶의 보람을 느끼며 기뻐하기 때문에 희생정신이 뛰어나다. 한번 좋아하고 의미 있다고 생각한 일에 대해서는 자신의 전부를 바치고 집중하는 사람들이다. 재능이 많아 천재적인 작품을 낼 수도 있는 잠재력이 있으나, 모든 일들 앞에서 왜 이 일을 해야 하느냐고 질문하며, 스스로 의미를 찾지 못하는 일은 누가 뭐라고 해도 하지 않는다. 이들은 시간 감각이 없을 수 있으므로, 정해진 시간 안에 끝내야 한다고 계속 상기시켜 주어야 하며, 의사 결정을 할 때 주저함이 많으므로 확신을 가지고 결정할 수 있도록 인도해 주어야 한다. 그리고 힘든 상황이 오면 일단 도망가고 싶어하므로, 도피하지 않고 지혜롭게 위기에 대처하도록 바로 곁에서 도와주어야 한다. 모든 사람과 상황을 긍정적인 시선으로 볼 수 있게 해주고, 사람들과 사교적으로 지내도록 잘 안내해 주어야 한다.

평화스럽고 온유하나 우유부단하고 열정이 없는 사람: 점액질로 불리는 이들은 항상 조용하고 태평스러운 사람들이다. 아무에게도 거슬리지 않고, 자기를 지나치게 주장하지도 않는 그런 사람들이다. 어린아이들일 경우, 모든 어른들의 칭찬을 들으며 자라는 착하고 순종적인 아이다. 다른 사람들이 다투면 화해를 시키려고 노력하며, 재미있는 유머도 잘해서 많은 친구들을 주위에 두고 언제나 외롭지 않게 살아가는 사람이다. 복잡한 일에 뛰어드는 것을 싫어하며 거의 모든 일에 방관자처럼 살아가는 편이다. 어느 정도 강제성이 주어지지 않으면 어떤 일에 자발적으로 참여하려고 하지 않는 성향이 있다. 이런 사람들은 자진해서 리더가 되려고 하지 않는다. 그러나 일단 리더십이 주어지면 누구보다도 유능하게 잘 해낼 수 있는 사람이다. 무엇보다도 사람들과의 관계를 화목하게 하는 평화의 도구로 쓰임받을 수 있다. 그러나 주어진 방법대로 꾸준히 하는 것은 잘하지만, 새로운 방법을 창조해 내고 효과적인 대안을 만들고 하는 일은 싫어할 수 있으므로 이런 사람들에게는 점진적이고 구체적인 질문을 던지면서 스스로 좋은 방법을 위해 고민하며 생각할 수 있도록 해 주어야 한다. 지나치게 분석하고 철저한 것도 힘들지만, 꼭 밝혀야 하는 일들도 그저 수용하고 묵인하며 넘어가려 하는 이들과 함께 일하는 것도 쉬운 일이 아니다. 따라서 이런 사람들과 함께 일하려면 어떻게 거절하는지, 어떻게 기분 상하지 않게 충고할 수 있는지 구체적인 방법들을 일러주어야 한다. “뭐 되는 일도 없고, 안 되는 일도 없는 그런 사람이지요”라는 평을 듣던 이들이 하나님 안에서 변화되면 “그분이 하시면 안 되는 일이 없어요!”라는 평까지 듣는 걸 보았다.

4부 성실한 보살핌으로 보석을 캐라

성숙한 리더의 첫째 연금술: 명령 대신 삶으로 보여 주라
피상적인 충고는 금물이다. 얼마나 많은 사람이 리더들의 피상적인 충고에 상처받고 절망스러워하는지 모른다. 피상적인 충고는 좌절당한 마음을 더 닫아 버리지만, 자신의 연약함을 내어놓고 같은 눈높이에서 들어주면 사람들은 시험과 어려움이 찾아올 때마다 우리의 따뜻한 가슴을 향해 뛰어올 것이다.

말은 마음과 생각을 다스린다. 부정적인 말은 사람들과 상황을 보는 우리의 시각에 색안경을 깨워준다. 그리고 스스로에게 한계를 그어 준다. 이웃, 특히 가까운 가족에게일수록 모든 상황에서 판단하고 부정적인 말을 던지기 쉬운데, 긍정적인 한마디 말로 사람을 움직이고 또 변화시킬 수도 있고, 부정적인 한마디 말로 절망과 낙심을 심을 수 있으니 우리의 말은 축복의 도구로만 쓰여야겠다.

인도자는 목자처럼 지팡이와 막대기로 먼저 길을 헤쳐 주는 사람이다. 가 보지도 못한 길을 먼저 가라고 뒤에서 채찍질하는 소몰이 카우보이는 목자가 아니다. 가정에서 배우자와 아이들에게도 가르치는 자로 군림하면 가정의 리더십을 잃게 된다. 명분이 리더십을 주지는 못한다. 친밀한 대화를 통해 서로의 생각을 나눌 수 있도록 인도해 주고, 많은 말보다는 말문을 열어 주는 말을 할 수 있어야 한다. 언젠가 큰딸이 자기 친구들과 한 이야기를 들려주었다. 엄마 아빠가 가장 싫을 때가 언제냐고 물으니까, 99%의 아이들이 “엄마 아빠가 자기들을 앉혀놓고 가르치려 할 때”라고 대답하더라는 것이다. 재미있는 것은 엄마 아빠의 말이 다 옳다는 것을 알면서도 그저 가르치려 하는 것이 너무 싫다는 것이다. 곰곰이 생각해 보았다. 가르칠 때 절대 할 수 없는 것은 들어 주는 것이었다. 이 시간에도 아이들을 앉혀 놓고 훌륭한 가르침을 우아하게 베풀고 있을 이 땅의 많은 부모들은 이 사실을 짐작이나 할 수 있을지 모르겠다.

그렇다면 아름다운 충고법을 생각해 봐야 할 것이다. 간혹 모임을 할 때 다른 사람에게는 기회를 주지 않고 모든 대화를 혼자 독점하는 사람이 있다. 가장 좋은 방법은 그 사람과 따로 만나 자신의 행동이 그룹에 미치는 영향을 깨닫도록 충고해야 하는데, 항상 그렇듯 방법이 문제다. 이럴 때 지혜롭게 사용할 수 있는 도구가 있다. 나는 이것을 ‘샌드위치 방법’이라고 부르는데, 샌드위치를 만들 때, 빵 두 개와 고기 하나가 필요하듯 충고할 때는 적어도 두 개의 칭찬을 준비하여 하고 싶은 충고(고기)를 칭찬(빵) 사이에 잘 넣어서 말해 주는 것이다. 먼저 기도로 그 사람을 사랑하는 마음을 구하고, 시간을 가지고 그 사람의 좋은 점을 객관적으로 생각하여 종이에 구체적으로 적어 본다. 칭찬은 구체적으로, 충고는 대안을 주면서 해야 한다. 그리고 더 확실한 방법은 그 대안을 본인이 찾도록 질문해 보는 것이다.

“모임마다 많은 것을 나눠 주시고, 늘 모임에 활력을 주셔서 정말 감사해요.”(칭찬 1)
“그런데 다른 분들은 영 나누지를 못하시는 것 같아요. 다른 분들이 참여하도록 하려면 어떻게 하는 것이 좋을까요?(문제 제시와 대안 질문) 다른 분들도 참여할 수 있도록 좀 도와주세요”(간접적 충고와 명령이 아닌 부탁)
“항상 마음이 열려 있어서 꾸밈없이 잘 나눠 주시는 것 같아요. 저희들이 배울 점이 많은 것 같습니다.”(칭찬)

칭찬은 사랑의 가장 큰 표현이고, 칭찬은 찾아서 해야 한다고 한다. 칭찬과 함께 주는 사랑의 충고는 맛있고 영양가 있는 샌드위치처럼 사람들을 회복시키고 변화시킬 것이다. 우리는 물과 같은 영향력을 발휘할 수 있는 존재이다. 정결케 하는 물, 편안하게 하는 물, 생명을 주는 물, 스며드는 물이다. 리더는 자신의 성격과 문화와 위치와 지식과 자신에게 익숙한 삶을 주장해서는 안 된다. 우리가 스며들어야 할 세상은 우리의 모습과 너무나 다른 형태의 리더를 요구하기 때문이다.

성숙한 리더의 둘째 연금술: 물고기 잡는 법을 알려 주라
미국으로 이민 가서 아이들이 어렸을 때 가장 기억에 남는 일은 놀이터에서 아이들이 놀다가 넘어졌을 때, 평소에는 너무도 상냥한 미국 엄마들이 아이가 아무리 울어도 얼른 쫓아가서 일으켜 주고 안아 주지 않는다는 것이었다. 혼자 실패를 극복하고 일어설 수 있다는 것을 이렇게 어렸을 때부터 교육하는 젊은 엄마들이 한없이 위대해 보였다. 또 미국 아이들은 두 살밖에 안 된 아이도 남의 집에 오면 이리저리 뛰어다니지 않고 엄마 옆에 얌전히 앉아 있었다. 그리고 필요한 것이나 원하는 것이 있으면 줄 수 있냐고 정중히 물었다. 너무 신기해서 어떻게 교육시키냐고 했더니 단번에 나오는 대답이 “때린다”였다. 그리고 대화가 안 될 때는 매로 교육하지만, 다섯 살 이상이 되면 대화로 교육한다고 했다.

나는 속으로 미국 애들이니까 그렇겠지라고 생각했다. 그러나 그것이 잘못된 생각이라는 것이 밝혀졌다. 어느 추수감사절에 미국으로 입양되어 온 한인아이들 40명을 그 부모와 함께 저녁 식사에 초대한 일이 있다. 집안이 남아나지 않을 것이라 생각한 나의 예상은 여지없이 빗나갔다. 너무도 신기하게 집안은 저녁 식사 처음부터 다들 돌아갈 때까지 고요하고 질서 있는 분위기였다. 인종이 아니라 교육 방법의 차이인 것이 확실히 밝혀졌다. 스스로 자신을 돌보고, 다른 이들에게 피해를 주지 않아야 함을 기저귀를 차고 있을 때부터 교육하는 미국의 가정교육법을 지금도 잊을 수가 없다.

미국의 모든 가정이 그렇지는 않겠지만, 그 가정들은 하나님을 경외하는 경건하고 깨끗한 가정들이었다. 그 중에는 의사나 교수들같이 안정된 부모들도 있었지만 트럭 운전을 하면서 자신들이 낳은 아이들도 많아서 힘든데 우리의 아이들을 입양하여 그렇게 훌륭하게 잘 키워주고 있는 분들도 있었다. 그 가정들은 저녁 식사는 늘 가족들과 함께 하고, 식사 후에는 함께 말씀을 묵상하고, 그날 하루를 감사하며 내일을 위한 기도를 함께 드리는 가정이 많이 있었다. 나는 이런 가정들이 결국은 미국의 숨은 저력이 아닐까 생각했다.

고등학교 때까지는 수학 실력에서 단연 동양 아이들이 우수한데, 대학과 대학원으로 올라갈수록 동양 학생들은 고전을 면치 못하고, 미국이나 프랑스계 학생들은 월등해진다. 어려서부터 무조건 주입식으로 공식을 외워 온 학생들과 그 공식이 성립되는 이유를 정확히 공부해 온 학생들과의 결과적인 차이는 확연히 드러난다. 스피드가 가장 중요해 빨리 답을 구하고, 얼른 외워서 시험을 보는 교육 방법은 창조적인 발견자로 세워 가는 데 걸림돌밖에 되지 않는다.

미국의 몬터레이라는 도시는 한때 ‘펠리컨의 천국’으로 불렸다. 이 마을의 어부들이 고기를 잡으면 잔챙이들을 던져 주어서 이 마을의 펠리컨들은 고기를 잡으러 다니지 않고도 배불리 먹고 살 수 있었다. 그래서 많은 세월이 흐르면서 펠리컨들의 수가 빠르게 늘어났고, 그야말로 펠리컨들에게는 천국과 같은 곳이 되었다. 그러던 어느 날, 어부들이 잔챙이로 통조림을 만들어 팔기로 결정하면서 펠리컨들은 하루아침에 생계가 끊어져 버렸다. 너무 오랫동안 받아먹고 사는 데 익숙해진 이 펠리컨들은 자신에게 고기 잡는 기술이 있다는 것을 잊어버린 채 한 마리 두 마리 굶어 죽기 시작했다. 예상치 못한 상황에 당황한 어부들이 대책 회의를 열었다고 한다. 그리고 샌디에고 지역에서 스스로 고기를 잡을 줄 아는 펠리컨다운 펠리컨을 몇 십 마리 그 마을로 이주시키기로 결정했다. 어부들의 대책은 성공적이었다. 이 펠리컨들이 온 바다를 날아다니며 고기를 잡아먹기 시작하자, 죽어 가던 펠리컨들도 한 마리 두 마리 따라 해보기 시작하더니 곧 모든 펠리컨이 날아다니며 고기를 잡아먹고 살아났다.

얼마나 많은 리더들이 물고기 잡는 법보다는 입에 물고기를 넣어 주는 일을 하고 있는가? 그리고 얼마나 많은 사람들이 누군가가 던져 줄 먹이를 찾는 데만 급급해 있는가? 받아먹기에 익숙한 사람들은 위기가 왔을 때 스스로 살아 나갈 수가 없다. 이들을 위해 날아와 다시 물고기 잡는 법을 삶을 통해 보여주고 발견하게 해 줄 ‘샌디에고의 펠리컨’들이 수없이 일어나 주길 소망한다. 물고기 잡는 법을 가르칠 때 절대 하지 말아야 하는 일이 있다면 그것은 포기이다. 성경은 처음부터 끝까지 포기하지 않으시는 하나님의 인내와 사랑을 보여 주고 있다.

성숙한 리더의 셋째 연금술: 인격 형성을 위한 자기 발견을 도우라
아이들이나, 하나님께서 우리에게 맡겨 주신 사람들을 양육하다 보면 인격 형성에 중요한 부분을 스스로 꼭 발견할 수 있도록 도와야 할 때가 온다. 자존감을 발견하게 해주고 고난을 이겨 낼 힘을 발견하게 해주며 질서와 권위를 존중해야 하는 이유를 발견하게 해주려면 어떻게 해야 할까? 미국에서 아이들을 키우면서 가장 어려운 일은 자존감을 확실하게 정립해 주는 일이었다. 얼마나 많은 우리의 자녀들이 피상적인 훈계와 명령만 던진 채 생활에 바쁜 부모님들 뒤에서 상처와 혼란 속에 자라나며 잘못된 길로 빠져들고 있는지 모른다. 우리의 아이들이 자신의 자존감을 발견하도록 좋은 울타리가 되어 주는 일에 피상적인 충고가 아닌, 삶으로 희생으로 도와야 하는 것이 모든 부모들을 향한 하나님의 간절한 부탁이 아닐까 생각해 본다.

여러 문화와 언어와 온갖 것들이 섞여서 사는 이 세상에서 하나님께서 우리에게 맡겨 주신 가족과 사람들을 돌보고 안내하는 일도 부모의 역할과 동일하다고 생각한다. 자존감이 없는 사람은 어려움이 찾아오면 모든 면에 자신감을 잃고 일에도 공부에도 의욕을 잃어버리게 된다. 그리고 자신이 따라야 할 리더십에 항상 반발하고 질서를 지키기를 거부하는 사람은 어느 사회에 들어가든 동일한 문제에 부딪히게 된다. 이런 사람은 자신도 힘들지만, 주위 사람들도 힘들게 하는 사람이 된다. 그렇다고 온실에 가두어 둔 채 모든 어려움을 대신 겪어 주고 막아 주면 혼자 설 수 있는 근육이 전혀 없는 사람이 되어 버린다.

그들이 잘못되지 않도록 사방을 막고 서 있는 파수꾼이 되기보다는, 잘못을 하는 그 순간에도 떠나지 않고 옆에 있어 주며, 넘어지더라도 아주 자빠지지 않도록 팔을 잡아 주고 기도와 사랑으로 함께해 주면, 강함과 겸손함으로 든든해진 근육으로 다른 사람들을 부축할 수 있게 될 것이다. 죽은 물고기가 마냥 물살을 따라 떠내려 밀려가듯 세상의 흐름을 따라가지 않도록, 생명을 가지고 물길을 거슬러 역류할 수 있도록 해 주어야 한다. 그 안에 예수의 생명을 심어주고, 옛사람도 신세대 문화도 아닌 하나님 나라의 문화와 언어를 스스로 발견할 수 있도록 해 주면 그들은 생명을 가진 새로운 물고기로 변화할 것이다.

본 도서요약본은 원본 도서의 주요 내용을 5% 정도로 요약 정리한 것입니다. 원본 도서에는 나머지 95%의 내용이 들어 있습니다. 보다 많은 정보와 내용은 원본 도서를 참조하시기 바라며, 본 도서요약본이 좋은 책을 고르는 길잡이가 될 수 있기 바랍니다.

예수

저자

웰빙 가정의 10가지 법칙

저자