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저자

아더 밀러․윌리엄 핸드릭스

(2005-05-20 13:56:43, 조회 : 1831)

출판사

사랑플러스

제목

개성이 경쟁력이다

/ 마영례 옮김
/ 2004년 8월 / 323쪽 / 10,000원

▣ 지은이
아더 밀러 - People Management Internation, Ltd.의 창립자이다. 작가이며 다양한 컨퍼런스와 연구 집회에서 강의와 연구 결과를 발표해 왔다. 또 시카고대학의 Argonne 연구소의 인사 담당 이사와 Raytheon의 노사 관계 담당 이사로 일하고 있으며 워싱턴에 살고 있다.

윌리엄 핸드릭스 - 자유 계약 작가로 여러 권의 책을 공저했고 개인의 장점과 개성을 알려주는 일을 전문으로 하는 The Hendricks Group 사의 창립자이다. 현재 댈러스에 살고 있다.

▣ 옮긴이  마영례
성경번역선교회(GBT) 소속 선교사로 사역했고 지금은 프리랜서 번역가로 일하고 있다. 역서로는 『야베스의 기도』(디모데), 『오버로드 신드롬』(복 있는 사람), 『숨겨진 하나님의 얼굴』(이레서원) 등이 있다.

▣ Short Summary
이 책의 저자는 타고난 재능의 유형을 발견하지 않고서는 경쟁력을 갖춘다거나 성공을 이룰 수 없다고 말한다. 대부분의 실용서가 그렇듯이, “누구나 성공의 법칙을 활용할 수 있고, 노력하면 누구든지 자기 아닌 누군가가 될 수 있다.”는 생각을 이 책은 거부한다. 남과 비교하는 성공 콤플렉스에 걸려 있는 사람, 한 번뿐인 인생을 스트레스와 후회 없이 살려는 사람이라면 누구나 한 번은 읽어야 할 책이다.

40여 년에 걸쳐 5만 명의 사람들을 대상으로 한 그들의 성취도를 분석한 결과와 경험을 바탕으로 저자는 우리의 삶을 변화시킬 수 있는 인간의 속성에 관한 발견을 보여 주고 있다. 지금 하고 있는 일에 좌절감을 느끼고 의욕을 가질 수 없다면, 수개월 또는 수년 동안 무엇을 하며 어떻게 살아야하는지를 고민해 왔다면 이 책이 당신에게 새로운 방향을 찾아나갈 수 있도록 도와줄 것이다.

▣ 차례
서론
1. 재능과 인간
2. 창조된 대로
3. 인간을 변화시키는 힘
부록 1 : 심리검사가 도움이 되지 않는 이유
부록 2 : 재능과 성취에 관한 보고서의 한 예
부록 3 : 재능에 관련된 성경구절
부록 4 : 개성 발견 : 단계별 길잡이

1. 재능과 인간

타고난 재능 : 운명의 씨앗
타고난 재능은 우리가 본래 어떤 사람인지를 말해준다. 우리를 우리되게 해주는 것이다. 우리의 기능을 발휘하도록 설계된 방식이다. 그러므로 타고난 재능을 발휘할 때 실제로 우리는 우리의 기능을 잘 발휘하고 가장 즐겁게 일할 수 있게 된다. “그 일에는 아무개가 적격이다.”라고 말하는 것을 들어보았을 것이다. 이것은 일과 사람 사이에 완전한 조화가 이루어질 수 있다는 말로 타고난 재능을 설명해 주는 좋은 예가 될 수 있다. 타고난 재능은 우리를 특정한 일에 꼭 맞는 사람이 되게 해준다. 실제로 타고난 재능을 살릴 수 있는 일을 할 때는 그 일이 거의 일처럼 보이지 않는다. 오히려 즐거움을 주는 것이다. ‘어떤 일에 몰두’할 때 놀라운 에너지가 방출된다.

한편 타고난 재능이 아닌 것은 첫째, 학교에서 영리한 학생들을 ‘유능하고 재능 있는’ 사람이라고 부르는 것과 같이 그런 폐쇄적인 방법으로 타고난 재능이란 용어를 사용하지 않는다. 학교에서 한 아이를 ‘유능하게’ 보는 것은 그 아이가 아니라 학교측의 한정된 이해와 제한된 범위에 대해 우리에게 더 많은 것을 말해준다.

둘째, 성격유형이나 특성은 타고난 재능이 아니다. MBTI 검사와 같은 특정한 평가 방법들은 공통된 특성이나 특정 ‘유형’에 따라 사람들을 구분한다. 그러나 그 ‘특성들’은 각 개인의 본질적인 속성에 대해서는 말해주지 않는다. 그리고 비슷한 ‘유형’으로 구분될 경우에도 한 개인에게 주어진 재능과 그들의 행동을 자극하는 것들(동기부여를 해주는 요소)은 정확하게 확인되지 않는다.

마지막으로 후천적으로 습득할 수 있는 것은 타고난 재능이 아니다. 타고난 재능은 천부적으로 가지고 태어나는 것이며 그렇지 않으면 가질 수 없는 것이다. 각 개인은 특별한 재능을 타고 난다. 어떤 사람들은 그저 그들의 타고난 재능을 발휘할 기회를 갖지 못한다고 잘못 생각하는 실수를 범하지 말라. 타고난 재능을 발휘하는 것은 마치 숨을 쉬는 것과 같기 때문에 모든 사람은 길건 짧건 간에 세월이 지나면서 자신의 타고난 재능을 활용하게 된다.

타고난 재능 알아보기
우리는 타고난 재능의 유형에 다섯 개의 중요한 요소가 있다는 사실을 알게 되었다.

* 타고난 재능 : 원하는 결과를 얻기 위해 사용하는 천부적인 재능(예 : 연구, 실험, 분석, 설득, 전략 짜기, 가르치기 등)
* 소재 : 자연스럽게 관심을 가지게 되고 가장 생산적이고 만족스러운 결과를 이루기 위한 물건이나 제재(예 : 숫자, 개념, 사람, 도구, 기계, 색깔 등)
* 환경 : 활동하기에 가장 이상적인 상황(예 : 조직화, 구체적, 경쟁적인 환경)과 동기를 ‘자극하는’ 요인들(예 : 필요, 문젯거리, 측정할 수 있는 결과를 불러올 수 있는 가능성 등)
* 관계 : 의미 있는 결과를 얻기 위해 다른 사람들과 교류하는 방식(예 : 팀의 구성원, 개인주의자, 지도자, 코디네이터 등)
* 결과 : 만족스럽게 느끼고 일을 성취했다고 느끼기 위해 추구하는 남다르고 특별한 결과(예 : 탁월함, 극복, 필요를 채움, 반응을 얻어냄, 물건이나 지위를 얻게 됨, 선구자가 됨)

타고난 재능의 일반적 유형은 곧 동기 부여를 받는 능력들의 유형을 말한다. 타고난 재능의 유형은 자료에 의해 드러난 것이다. 사람들에게 자신이 성취한 일을 기억해 내고 자세하게 설명하게 한 다음 그 이야기 속에서 반복되는 주제나 줄거리를 찾아내기 위해 조심스럽게 분석한 자료들을 살펴보면 타고난 재능의 유형이 드러나게 된다. 수천 명의 사람들로부터 얻은 자료들과 관계가 있는 요인들을 분석하는 과정 속에서 다섯 가지 요소들이 반복해서 나타났다. 따라서 타고난 재능의 유형과 다섯 가지 요소들은 본질적으로 유기적인 특성을 지니게 됨을 알 수 있다. 즉 사람들이 어떤 일을 성취한 과정을 기억해 내는 동안 그러한 유기적인 특성이 자연스럽게 드러난 것이다.

타고난 재능의 유형은 하나의 체계를 이루고 있다. 좀더 정확하게 말해서 각 개인은 연합되고 통합된 총체적인 한 시스템이라 말할 수 있다. 그러므로 각 개인의 타고난 재능의 유형은 다섯 개의 ‘요소들’이 그저 개별적으로 모인 것이 아니라 통합되어 하나를 이룬 것이다. 타고난 재능의 유형을 이루고 있는 각 요소들은 서로 상호적인 관계를 맺고 있다. 예를 들어, 가치를 감정하고 평가하는 능력이 있는 사람이라면 가치를 측정하는 천성적인 재주를 가진 것이다. 그 재주는 언제나 다른 능력들과 함께 조화를 이루어 협력할 것이다. 대부분의 사람들은 대여섯 가지의 장점들, 즉 타고난 재능을 지니고 있다.

다섯 가지 요소로 만들어 낼 수 있는 조합의 수는 70억 인구를 독특하게 하기에는 턱없이 부족한 것이 아닌가. 대답은 “그렇지 않다”이다. 각각의 다섯 가지 요소들은 매우 다양하게 표현될 수 있다. 예를 들어보면, 우리는 타고난 재능을 14개의 각기 다른 종류로 구분할 수 있었고, 그 각각의 종류는 또 84가지로 구분이 가능했다. 사람들이 이런 능력들을 특정한 소재를 가지고 특별한 환경 속에서 다양한 조합을 이루고, 또 정도의 차를 가지고 발휘하게 된다고 생각해 보라. 그러면 타고난 재능을 표현할 수 있는 가능성이 수도 없이 많다는 사실을 알게 될 것이다.

타고난 재능의 유형에 대한 상세한 설명
타고난 재능의 유형은 원하는 결과를 얻기 위해 사용하는 하나님께서 주신 천부적인 능력이다. 타고난 재능의 유형은 그 능력으로 성취한 일 때문이 아니라 아주 적은 노력으로 엄청난 일을 이룰 수 있기 때문에 종종 쉽게 눈에 띈다. 자연스럽게 그리고 노력하지 않아도 드러나기 때문에 탁월한 것이다. 그 능력을 가진 사람은 자신이 그 능력을 사용하고 있다고 생각하지 않는다. 그저 사용한다. 연습과 훈련을 통해 그 장점들이 계발된다. 그러나 그 장점들을 ‘습득할’ 필요는 없다. 새가 본능적으로 날 수 있는 것과 같다. 자연스럽게 동기를 부여받게 된다. 그래서 노력할 필요가 없다. 매일 그리고 해마다 우리는 사람들이 평생 그의 목적을 이루기 위해 그런 능력들을 활용하는 것을 보아 왔다. 우리가 소유하고 있는 타고난 재능의 유형은 하루 동안 우리가 해야 할 모든 일들 속에서 발휘된다.

사람들은 타고난 재능의 유형과 관계가 있는 일에 열정을 갖게 된다. 모든 사람에게는 의욕을 갖게 하는 특정한 소재나 대상이 있다. 그러나 많은 사람들이 다른 소재들을 가지고 일하며 가장 중요한 시간들을 보내고 있다. 사람들은 타고난 재능의 유형을 사용하고, 동기를 부여해 주는 소재들에 그 능력을 응용한다. 그리고 한 개인이 기능을 가장 잘 발휘할 수 있는 이상적인 환경 속에서 그런 일들을 가장 잘 수행할 수 있다.

“어떻게 하면 사람들에게 동기를 부여해 줄 수 있는가?” 이것은 오늘날에 고용주나 경영자들이 가장 자주 묻는 질문 가운데 하나이다. 사람들을 움직이게 하려면, 말하자면 “발동이 걸리게 하려면, 어떻게 해야 하는가?”라는 질문이다. 경영자들은 덧붙여서 “필요를 보고 그것을 채워줄 수 있는 사람들을 찾고 있습니다.”라고 말할 것이다. 그러나 그 말은 동기를 부여해 주는 것에 대해 근본적으로 잘못 알고 있는 것이다. 솔선해서 일을 시작하는 사람들도 있다. 그러나 대부분의 사람들은 누군가가 시동을 걸어 주어야 한다. 그것은 약점이 아니다. 리더십이 요구될 뿐이다.

의욕은 결과 또는 바라는 성과와 밀접하게 연결되어 있다. 사람들은 결과뿐 아니라 일을 하는 과정 속에서 기쁨을 얻는다. 각 사람이 바라는 결과를 가장 잘 이룰 수 있는 곳에 그 사람을 배치하라. 문제를 해결하면서 만족을 얻는 사람은 문제를 해결하며 달려야 하는 환경 속에서 일하게 하라. 최상품을 만들어내기 원하는 사람은 마음이 흡족해질 때까지 다듬고 손질할 수 있는 곳에 배치하라. 새로운 것을 만들어내고 싶어 하는 사람이라면 그의 창의적인 시야를 가리는 장애물을 제거해 주라. 이익을 추구하는 사람이라면 책임자의 역할을 하게 하라.

사람들이 선호하는 작업 환경은 천차만별이다. 중요한 것은 한 사람이 보람을 느끼며 일하기 위해서는 그의 타고난 재능에 걸맞은 특별한 환경이 필요하다. 그런데 애석하게도 오늘날 많은 사람들이 자신의 능력 밖에서 무언가를 이루기 위해 애쓰고 있다. 우리가 일하고 살아가는 환경은 매우 파괴적일 수도 있고 또 힘을 북돋아 주고 활기차게 해줄 수도 있다. 결과를 중시하는 현장에서 활발하게 일하는 야망이 큰 사람을 정책이 모든 것을 지배하는 본부로 보내면 곧 장송곡이 울려 퍼지게 된다. 또 권위적이고 강압적이어서 “뭐가 좋은지는 내가 결정해.”라는 자세를 가진 부모는 많은 지시와 분명한 기대 수준을 알고 싶어 하는 자녀에게는 좋은 부모가 될 수 있을 것이다. 그러나 실험정신과 독립적인 사고방식과 가치관을 가지고 꿈꾸기를 좋아하는 자녀에게는 지옥이나 다를 바 없다.

우리가 일하는 것을 누가 지켜보고 또 어떻게 반응하는지는 우리의 의욕을 계속 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 모든 사람이 박수갈채를 받고 사람들의 시선이 집중되는 순간을 맞이하고 싶어 한다고 생각하는 사람들이 많다. 그러나 타고난 재능의 유형은 우리에게 박수갈채를 받고 싶어 하는 사람들이 있는 반면, 또 어떤 사람들은 남몰래 무대 뒤에서 하는 일을 훨씬 잘한다는 사실을 보여 준다. 우리가 이해해야 할 가장 중요한 것은 사람들의 인정을 받고 싶어 하는 사람이 그런 인정을 쉽게 받을 수 없는 곳에서 일해야 한다면, 인정받고 싶은 열망을 적절하게 채울 수 있는 곳을 찾거나 아니면 결국 후회하게 될 방법으로 그 열망을 채우려 들게 된다는 점이다.

아무도 하지 않았던 새로운 일이나 적어도 한번도 해보지 않았던 어떤 일을 적극적으로 찾아내는 사람들이 있다. 한편 행동하기 위해서는 미리 아는 것이 필요한 사람들도 있다. 이들에게는 예측할 수 있는 일상적인 일이 중요하다. 새로운 일이나 예상치 못했던 일에 보이는 열정적인 반응과 오래된 일이나 일상적인 일을 해야 할 필요는 둘 다 자신에게 맞는 직장을 결정하는 데 중요한 역할을 한다. 자신에게 잘 맞는 환경 속에서 우리는 엄청난 스트레스를 줄일 수 있다. 그리고 자유롭게 그림을 그리는 것을 선호하든 숫자 다루기를 선호하든 간에 높은 수준의 생산성을 보장할 수 있다.

타고난 재능의 유형을 이루는 중요한 요소는 관계를 형성하기 위해 다른 사람들과 교류하는 방식이다. 팀 플레이어이건 개인주의자이건 인기 있는 사람이건 지도자이건 그 밖의 어떤 사람이건, 그 사람이 성취한 일들을 관찰해 보면 다른 사람들과 어떻게 일하고 싶어 하는지가 매우 분명하게 나타난다. 동기를 부여해주는 관계들이 한 사람이 이룬 업적 속에서 분명하게 드러난다. 그러나 다른 사람과 교류하는 방식은 타고난 재능의 유형을 이루는 다섯 가지 요소 중 가장 빈번하게 방해를 받는 요소이기도 한다.

우리 사회는 지도자나 관리자를 높이고 그들의 지위를 통제력과 성공과 부의 상징으로 여긴다. 그 결과 사람들은 ‘정상에 오르려는’ 엄청난 부담을 느끼고 있다. “할 수 있는 한 높이 오르라.” 이것이 현대인들에게 널리 퍼져 있는 성공 철학이다. 이 철학은 사람들의 삶을 망칠 뿐 아니라 건강과 수익성에도 해를 끼친다. 또 어리석은 생각일 뿐 아니라 불필요한 일이다. 지도자들과 관리자들은 중역의 자리에 오르기 위해 유리 조각 사이를 기어 다닐 것이다. 그들에게는 높이 오르라고 격려할 필요가 없다.

어떤 사람들은 직업 이외의 다른 일에서 성취감을 찾기도 한다. 예를 들면, 경기에 이기고 싶은 충동을 느끼며 요트를 즐기는 사람은 주말을 위해 살아간다. 그는 주말 오후에 벌어지는 요트 경기에서 자신의 집중력과 결단력을 최대한 살릴 수 있다. 이런 사람들의 열정은 그런 활동이 얼마나 큰 만족을 줄 수 있는지를 말해준다. 자연히 경영자들은 “어떻게 하면 그런 열정을 일터에서 발휘하게 할 수 있을까?”라는 생각을 하게 된다. 그 대답은 사람들의 타고난 재능의 다섯 번째이며 가장 중심이 되는 요소인 결과를 이해하는 데 달려 있다. 결과는 한 사람이 성취감과 만족을 느끼기 위해 추구하는 특별하고 독특한 결과물을 말한다.

결과는 그저 즐거운 시간을 가지려는 이기적인 기쁨만이 아니라는 것을 분명히 해두고자 한다. 결과는 목적을 가지고 살며 그 목적을 위해 살아가는 기쁨이기도 하다. 자신에게 맞는 일을 하고 있을 때 본능적으로 성취감을 느끼게 된다. 경험하도록 되어 있는 것이 아니라 실제로 경험하고 있는 것이다. 그 기쁨은 한 사람이 자신의 타고난 재능을 사용하고 있음을 증명해 주는 것이다. 결과는 각 개인에 따라 독특한 것이며 타고난 재능의 유형에 속한 다른 모든 요소들과 연결되어 있다. 내가 결과라고 느끼는 것이 다른 사람에게는 아무 흥미 없는 것일 수 있고 또 그 반대가 될 수도 있다. 같은 일을 한다고 해서 모든 사람이 다 같은 결과를 바랄 것이라고 생각해서는 안 된다.

삶의 목적을 알고 있을 때 우리는 우리에게 주어지는 다양한 기회들을 평가할 수 있는 기준을 가지게 된다. 어떤 일에 뛰어들기 전, 자신에게 동기를 부여해 주는 결과를 고려해 보는 것이 그 일을 미리 점검해 보는 데 도움이 된다. 먼저 자신을 보고 자신에게 의욕을 갖게 해주는 것이 무엇인지를 생각해 보아야 한다. 그런 다음 제안된 자리나 역할을 점검해 보면서 “내가 정말 잘 할 수 있을 것인가? 정말 만족할 만한 것이 될 수 있을 것인가? 감정적으로나 영적으로 내게 적절하게 잘 맞는 성과를 거두게 될 것인가?”라는 질문을 해야 한다.

이런 질문들에 “아니다.” 또는 “그렇게 되기는 매우 힘들 것이다.”라는 결론을 내리게 되면 그 제안을 거절해야 한다. 반드시 거절해야 한다. 다른 사람을 필요로 하는 자리라는 것을 알면서 그 자리를 흔쾌히 받아들이는 것은 정직하지 못한 일이다. 그런 결정은 무엇보다 우리 자신과 개인적인 특성에 공정하지 않은 결정이다. 이치에 맞는 일이 아니다. 자신이 바라는 성과를 알게 되면 신나는 모험과 의미 있고 생산적인 결과를 낳을 수 있다. 이 세상에서 일어나야 할 필요가 있는 중요한 일들을 생각해 보라. 그런 일에 자연스럽게 의욕을 가지고 동기를 부여받는 사람들보다 그런 일을 더 잘할 수 있는 사람이 누가 있겠는가?

에너지는 모두 준비되어 있다. 더 필요한 것이 있다면 그것은 각 사람에게 맞는 일을 하는데 가장 잘 활용하기 위해, 그 에너지를 어디에 쏟아 부어야 할 것인지를 아는 지혜이다. 자신에게 잘 맞는 일은 힘들고 고역스럽게 느껴지지 않는다. 좋아하는 일을 하면서 지치는 사람은 없다. 실제로 그럴 수가 없다. 왜냐하면 수고한 일에 대한 열매로 계속 보상을 받기 때문이다. 그 결과는 영혼을 살찌우는 양식이다.

타고난 재능의 유형의 특성
갓 태어난 아기 속에 얽혀 있는 모든 유전자를 다 알 수 없지만 사람들은 태내에서부터 타고난 재능을 소유하고 있는 것으로 보인다. 재능을 타고나는 것이라고 믿는 이유들이 있다. 그 중 가장 설득력이 큰 것은 어린아이가 그의 행동에 영향을 줄 만한 그 어떤 노력을 하거나 훈련을 받기 전에 아이의 재능이 분명하게 드러난다는 점이다. 어린아이에게 어떤 사람이 되어야 한다고 정말 가르치는 사람은 아무도 없다. 부모가 원하는 틀 속에 아이를 넣고 그 틀에 아이를 맞출 수는 없다. 진흙을 묻힌다고 아이를 꾸짖어도 아이가 계속해서 진흙을 찾는 이유는 무엇인가? 아이들의 행동에서 볼 수 있는 편안한 자연스러움은 타고난 재능을 잘 말해 준다. 각 아이는 특정한 일을 자연스럽게 잘한다. 아주 어렸을 때부터 그런 재주를 보인다. 또한 중요한 것은 일단 아이가 독특한 행동 유형을 나타내면 그 유형에서 쉽게 벗어나지 않는다는 사실이다.

각 개인의 타고난 재능은 무슨 일이 일어나도 유지된다. 사람을 변화시켜보려고 노력하는 사회의 끊임없는 시도에도 불구하고 사람의 타고난 속성은 변하지 않는다. 즉 사람들의 경험, 환경, 교육, 가치관, 철학, 신념 등에 획기적인 변화가 있다 할지라도 타고난 재능을 구성하는 요소들은 변함없이 그대로 남아 있게 된다. 물론 이런 외적인 요소들은, 한 사람의 삶의 질과 진로와 습관과 가치관과 일을 성취하려는 정도와 수준에 깊은 영향을 미친다. 그러나 한 사람의 디자인, 곧 그 사람의 타고난 재능까지 바꾸어 놓지는 못한다. 거의 40년 동안 수집한 자료를 기초로 나는 타고난 재능의 유형은 평생 동안 변하지 않는다는 결론을 내렸다. 타고난 재능의 유형을 이루는 요소들은 어린 시절에 그 기본적인 형태를 보이다가 십대 중반경이 되면 모든 중요한 특성들을 선명하게 드러낸다. 그리고 그 이후 평생 계속해서 그 모습을 드러낸다.

무슨 일을 잘하고, 어떤 일을 하지 않으려 하고, 또 어떤 일을 잘 못하는지는 각 개인의 타고난 재능의 유형에 기인한다고 말할 수 있다. 그러나 잘못 생각하지 말라. “다 내 타고난 재능 때문이야.”라고 말하는 것은 정당한 구실이 될 수 없다! 타고난 재능의 유형은 어떤 사람들은 왜 다른 사람들보다 특정한 일을 어려워하는지 그 이유를 알 수 있게 해줄 뿐이다. 나는 자신의 타고난 재능을 살릴 수 없는 직장에서 힘들게 일하고 있는 사람들이 얼마나 많은지를 생각하면 진저리가 쳐진다. 다행히 많은 사람들이 직장에서 자신의 재능을 다 발휘하지 못하는 경우, 대신 자신의 재능을 살릴 수 있는 다른 출구를 찾고 있다.

사회적 통념과 맞바꾼 타고난 권리
각 사람이 자신에게 맞지 않는 일을 하고 있을 때 나타나는 파괴적인 스트레스가 육체적, 정신적, 영적 건강에 치명적인 손해를 끼치고 있다. 혈액 순환 관련 질병들을 일으키는 원인들을 오랫동안 체계적으로 연구해 온 사람들은 유전적인 요인이나 음식물 섭취나 개인적인 습관 때문에 병이 난 경우는 25%에 불과하고 나머지 75%는 일에 대한 불만족 때문인 것으로 보인다는 결과를 발표했다.

이런 결과를 보고 콜레스테롤을 낮추고 스트레스를 해소하고 운동을 하기 위해 사람들이 얼마나 많은 시간과 관심과 돈을 투자하고 있는지 생각해 보라. 그런 다음 각자 자신에게 맞는 일을 하는 것에 대해서 얼마나 관심을 가지고 투자하고 있는지도 생각해 보라. 그 수치가 어떻게 나오건 기업체는 그 두 배를 잃게 된다. 자신에게 맞지 않는 일을 하고 있는 경영자나 관리자나 근로자는 생산성이 떨어지기 때문에 노동 비용이 불필요하게 많이 들어간다. 그리고 맞지 않는 일을 하고 있기 때문에 생겨나는 끊임없는 스트레스는 믿기 어려울 만큼의 불필요한 비용을 추가적으로 야기한다. 피고용자가 그의 장점을 살릴 수 있는 일을 할 수 없을 때 고용주는 생산성의 문제, 감정적인 문제, 도덕적인 문제, 충성심의 문제, 분쟁의 문제 등의 끊임없는 곤란을 겪게 된다.

“무슨 생각을 하건 그 생각을 이룰 수 있다.”는 것이 사회적 통념의 틀을 이루고 있다. 무엇이든 무제한적으로 할 수 있다는 이 사회적 통념은 우리를 속이고 우리 시대를 파괴하는 최고의 거짓말이다. 실제로 우리는 각자 본래의 자기 자신이 되게 하는 타고난 재능의 한 유형을 지니고 있다. 어떤 유형이건 그 유형에 따라 우리의 독특한 특징이 정해진다. 우리는 이 주어진 각자의 독특한 유형을 벗어나서는 생산적인 삶을 지속적으로 살아갈 수 없으며 또 우리가 한 노력을 통해 만족을 얻고 뜻 깊은 의미를 느낄 수도 없다. 우리 시대의 비극은 “자신이 아닌 다른 누군가가 될 수 있다.”는 사회적 통념에 우리가 굴복한다는 사실이다.

나는 성공하고 행복해지고 싶어 하는 사람들을 불행하고 성공할 수 없게 만드는 열두 가지 원칙을 적어보았다. ① 해롭고 파괴적인 스트레스를 경고하는 신호를 무시하라. ② 성공한 사람이 요구하는 사람이 되도록 노력하라. ③ 약점을 개선하기 위해 열심히 노력하라. ④ 무엇이든 할 수 있다고 믿으라. ⑤ 보수가 좋은 직업을 중심으로 목표를 설정하라. ⑥ 동의하는 척 하라. ⑦ 남보다 앞서기 위해서는 어떤 승진이라도 받아들이라. ⑧ 결점은 감추라. ⑨ 자기 길은 자신이 결정하는 것이라고 믿으라. ⑩ 지속적으로 할 수 없는 행동을 하려고 노력하라. ⑪ 자신의 가치관을 의심해 보라. ⑫ 아직 개발하지 않은 것을 개발하라.

우리는 우리가 원하는 대로 될 수 없다. 우리의 삶과 소명을 이루고 싶다면 본래 우리 자신이 아닌 다른 누군가가 될 수는 없다. 누군가가 되려고 하거나 근본적으로 우리에게 없는 어떤 특성을 개발하거나 양성하려고 해서는 안 된다. 대신 우리의 재능을 찾아내고 그 재능을 살리면서 본래의 자기 자신이 되려고 해야 한다. 무언가를 이룰 수 없다고 말하는 것은 싸움을 거는 것과 같다. 그러니까 자신을 바꾸기 위해 충분히 노력하지 않았다면 더 열심히 노력해 보라. 그러나 언젠가 ‘누군가가 되려는’ 노력을 포기하게 될 것이다. 그리고 ‘자기 자신’이라 불리는 가장 신나고 유쾌하고 편안한 구역 안에 자리를 잡게 될 것이다. 그렇게 되면 정말로 즐거운 삶을 살며 다른 사람들에게 영향을 미치기 시작하게 될 것이다. 결론적으로 말하면 각 사람은 변하지 않는 놀라운 재능을 가진 존재로 만들어졌다. 아무리 열심히 노력해도 자기 자신이 아닌 다른 어떤 사람이 될 수 없다.

2. 창조된 대로

하나님의 목적을 발견하고 추구하는 삶
하나님의 형상대로 지어진 우리는 살아가면서 위대한 업적을 이룰 수 있는 목적과 열정과 능력을 부여받았다. 그럼에도 불구하고 우리에게는 우리를 보호하시고 인도하시며 자멸하지 않도록 지키시는  하나님이 필요하다. 다시 말해서 우리의 각자 타고난 재능은 하나님께 책임이 있다는 뜻이다.

오랜 세월 동안 자료를 모으고 분석하고 해석하는 과정을 거친 후 -종교나 이념에 상관없이- 우리가 도달하게 된 각 사람의 타고난 재능과 개성과 능력에 대한 개념이 하나님을 믿는 신앙을 조건으로 하는 것은 아니다. 그러나 하나님을 믿는다면 그 분이 각 사람의 타고난 재능의 창시자라는 결론을 피할 수 없다. 성경에서는 하나님이 우리의 삶에 관심을 가지고 돌보시며, 우리를 향해 놀라운 계획을 가지고 계신 분이라고 말하고 있다. 이런 하나님을 볼 때마다 우리는 놀라움과 두려움과 희망과 흥분을 느껴야 한다. 하나님은 우리의 삶을 중요하게 보시고 진지하게 대하신다. 우리가 자발적으로 따르기만 한다면, 하나님은 우리의 삶을 위한 작전 계획을 가지고 수행해 나가신다.

많은 그리스도인들이 타고난 재능과 하나님께서 각 사람에게 주시는 영적 은사가 서로 아무 관계가 없는 것으로 여기고 있다. 그러나 교회를 세우기 위해 주어지는 영적 은사들이 각 개인의 타고난 재능과 아무 상관없이 주어진다는 가정을 뒷받침해 줄만한 근거들은 성경 어디에도 없다. 하나님은 그저 아무렇게나 영적인 은사들을 교회에 흩뿌리시는 것이 아니라 “그 뜻대로 각 사람에게 나눠주신다”(고전 12:11). 은사를 주시기 전에 미리 생각하고 계획하신다. 심지어는 ‘패역자’에게도 은사를 주신다(시 68:18).

하나님께서는 보통 우리 일상생활의 세밀한 부분들을 통해 우리를 친절하게 인도해 주신다. 우리는 우리를 인도하시는 하나님을 단순하게 믿어야 한다. 하나님께서는 우리 각자에게 주어진 개성과 재능을 점점 더 잘 이해할 수 있도록 우리를 가장 분명하게 인도하실 것이다. 하나님의 뜻과 계획을 따르는 것은 우리에게 주신 재능, 즉 우리의 개성과 능력을 중심으로 삶의 질서를 잡아가는 것을 뜻한다. 또한 하나님께서 우리에게 주신 소명을 찾고 그 소명을 따라 살아가며, 모든 재능을 발휘하여 매일의 생활 속에서 선한 열매를 맺고 칭찬받을 만한 훌륭한 결과들을 맺어나가는 것을 뜻한다.

하나님께서 얼마나 많이 또는 얼마나 적게 주셨는지는 우리의 책임이 아니다. 그러나 우리에게 주신 것으로 무엇을 어떻게 했는지에 대해서는 우리 자신이 책임져야 한다. 하나님의 뜻과 계획을 따르는 것은, 곧 우리의 재능을 가지고 그 분을 위해 일하는 것을 말한다. 우리는 손으로 일하는 것을 즐거워하며 우리가 일하는 곳에서 하나님을 드러내게 된다. 그리고 하나님께서 우리 각자를 만드신 대로 우리의 역할을 다함으로 하나님을 기쁘게 한다.

재능의 어두운 면에 맞서는 저항
하나님께서 의도하신 대로 재능을 사용하는 것은 정말 놀라운 일이다. 그러나 가장 놀라운 재능도 가장 왜곡되게 남용될 수 있다. 성경은 그런 남용을 죄라고 말한다. 신구약 성경 모두 하나님을 거역하는 것은 소극적이거나 수동적일 뿐 아니라 또 의도적이고 고의적이라는 것을 분명히 보여주고 있다. 우리는 죄의 희생자들이 아니다. 우리가 죄를 짓기로 선택한다. 그리고 죄를 즐긴다. 하나님을 등지고 우상을 섬기거나 우리가 원래 가야할 길로 가는 대신 다른 길을 선택할 때, 하나님의 도움이 없다면 우리는 재능의 어두운 면을 향해 끌려가게 될 것이다.

우리는 하나님이 되려고 하고 스스로 법을 정하고 싶어 한다. 기본적으로 우리는 하나님 없이 살고 싶어 한다. 적어도 누군가의 도움 없이는 급박한 위기 속에서 살아남을 수 없다는 사실을 알기 전에는 그렇게 살고 싶어 한다. 독자적으로 살아가는 열망을 가장 잘 보여 주는 증거는 성공을 추구하고 거머쥐는 사람들이다. 자신의 명성을 세우고 싶어 하는 것이 우리의 속성이다. 성공은 주어진 재능을 통해서만 가능하다는 사실을 간과하는 것이 우리의 속성이다. 이런 자만은 우리를 나약하고 두려워하며 의심하게 만든다. 성공을 제대로 관리하지 못했기 때문에 자신의 삶을 망가뜨린 슈퍼스타들을 생각해 보라. 또한 당신 주위에 자신의 힘으로 성공할 수 없었기 때문에 파멸하게 된 사람들을 생각해 보라.

하나님은 우리가 하나님께 영광을 돌리는 삶을 살며 또 영원히 하나님의 영광에 참여할 수 있는 기쁨을 누리도록 우리를 만드셨다. 우리의 재능은 그 목적을 이루기 위한 것이다. 그러나 하나님이 아닌 우리의 영광과 우리의 뜻과 우리의 목적을 이루기 위해 재능을 사용한다면, 우리의 재능은 결국 우리를 파멸로 몰아가는 씨앗이 될 것이다. 곧 우리 각자는 재능의 대가를 얻기 위해 애를 쓰면서, 다른 사람들이 우리를 숭배하게 하거나 찬양하게 하거나 부러워하게 하거나 우리를 특별한 사람으로 보게 하거나 우리의 뜻을 따르게 하는 권리를 가지려 할 것이다. 이런 대가 자체는 잘못된 것이 아니다. 실제로 대가는 사람들의 삶에 합법적인 목표와 추진력을 갖게 해준다. 그러나 의도된 것 이상으로 성과를 부풀리며 하나님의 자리까지 취하려 하는 것이 재능의 어두운 면이다.

당신은 어떤 어두운 면이 있는가? 거듭 반복하면서 결국 후회하게 만드는 생각이나 행동들을 되돌아  보라. 그런 것들이 당신의 재능을 통해 표현된다는 사실을 알고 있는가? 장점을 살리고 열정적으로 일할 수 있는 영역들은 선한 것과 악한 것이 모두 자랄 수 있는 비옥한 토양을 제공해 준다. 그렇기 때문에 언제나 특정한 위험이 따르게 되는데 그것은 우리에게 자신의 취향에 따라 기울어지는 경향이 있기 때문이다. 우리의 마음과 생각과 뜻과 힘을 다 쏟아 부을 때 우리는 주님께서 말씀하신 가장 중요한 두 계명을 이루게 된다. 그러나 또 사랑으로 수고하기를 멈추고 대신 하나님을 희롱하는 이기심의 충동을 따르려는 유혹을 언제나 받게 된다. 하나님께서 주신 재능을 사용해 다양한 죄를 지을 수 있는 가능성이 매우 높다. 마구 날뛰는 재능은 죄이다.

3. 인간을 변화시키는 힘

산업계를 변화시키는 일
실제적이고 사용 가능한 인간 속성을 제대로 이해하지 못한 것이 국가적으로나 국제적으로 수많은 경쟁에서 실패하게 된 근본적인 원인이 되어 왔다. 사업 운영에 대변혁을 일으키기 위해 나온 계획들 중에 사람들의 속성을 고려하기 위한 실제적인 점검을 기초로 하는 것은 하나도 없었다. 일에 필요한 재능을 가진 사람에게 일을 맡기는 것이 생산성과 피고용자들의 만족도를 높일 수 있는 열쇠다. 이 일은 특별히 어렵거나 비용이 많이 들어가는 일이 아니다. 그러나 결과는 엄청난 차이가 생긴다. 성공적인 결과를 이끌어 내기 위해서 다음 단계들을 따를 것을 제안한다.

* 조직 내 가장 높은 자리부터 가장 낮은 자리까지 빠짐없이 모든 피고용자의 재능을 확인하라. 회사의 중역들은 약 20% 정도의 재능만을 활용할 수 있는 일에 사람들을 배치해 왔다. 사람들의 장점을 평가해서 그들을 재배치하게 되면 회사의 효율성 지수를 70%까지 끌어 올릴 수 있다.

* 재능을 확인하고 그에 맞는 일을 맡기기 전까지는 그 사람에 대한 어떤 결정도 하지 말라. 피고용자에 관한 기록 중에서 그의 타고난 재능과 능력을 보여 주는 내용을 가장 먼저 확인해야 한다. 따라서 피고용자의 장점에 관한 자료는, 일의 성과를 평가하는 방식으로 기록되어야 한다. 타고난 재능과 능력에 관한 기록은 사람들이 근본적인 원인이 될 수 있는 문제들에 대한 해결책을 찾아내는 데 매우 큰 도움이 된다.

* 자신의 재능을 알리도록 모든 근로자들을 격려하라. 이 일은 모든 개발 계획이나 전문성 개발에 특히 중요하다. 팀에서 함께 일하는 사람들은 누구나 동료의 재능과 능력을 알고 있어야 한다. 그렇게 되면 서로에 대해 어떤 기대와 요구를 해야 하는지를 알 수 있다. 뿐만 아니라 어떻게 일을 조직하고 서로에게 의욕을 북돋워 줄 수 있는지도 알게 된다.

* 경영진에게 사람에 대해 내린 결정을 책임지게 하라. 경영진이 내린 결정과 그 효율성을 회사가 평가하게 된다면 사람들을 고용하고 승진시키고 전임시키는 일에 대한 결정이 상당히 달라질 것이다. 경영진에서 사람에 대한 결정을 잘못하게 될 때 가장 고통을 받는 사람들은 피고용자이다. 그리고 회사와 피고용자의 가족과 동료들도 고통을 받게 된다. 이런 상황은 피고용자의 재능과 능력을 요약한 기록과 일에 요구되는 중요한 필요조건들을 열거한 설명서를 경영자들에게 제공해줌으로서 해결할 수 있다.

* 인사관리부의 역할을 인정하라. 인사관리부는 경영자들과 밀접한 관계를 맺어야 할 책임과, 사람에 대한 결정을 위해 경영자들에게 제공해 주는 정보에 대한 책임을 져야 한다. 또 현재의 직무 배치를 점검하고, 고위 경영층에 보고하는 일을 전문적으로 할 수 있는 사람들을 개발하고, 장래에 일어날 수 있는 일들을 예측해야 한다. 통제권에 관련된 모든 인사관리 기능과 순수하게 행정적인 일들은 회계나 법률 담당 부서로 넘겨주고, 피고용자와의 의사소통과 그들의 사회적 활동에 관련된 모든 인사 관리 기능은 관계 -정부, 고객, 지역사회와의- 를 다루는 마케팅 부서로 넘겨 주어야한다.

* 전체 기업 운영 속에 재능을 활용하라. 재능은 하나의 기술이 아니라 삶을 바라보는 방식이다. 회사의 경우 피고용자들을 이해하는 한 방식이다. 그러므로 회사가 자문해 보아야 할 중요한 질문은 “그들이 우리의 목표를 달성하는 사람들이 되어야 한다. 그러므로 우리가 하는 모든 일 속에서 그들의 재능을 참작하고 있는가?”라고 물어보아야 한다. 이런 질문들을 조직의 모든 단계에서 하는 것은 재능을 회사 운영의 중요한 한 부분으로 만들어가기 시작하는 것이다.

교육계를 변화시키는 일
재능은 배워서 습득하거나 개발할 수 있는 것이 아니다. 학생들은 이미 형성된 독특한 재능을 가진 상태에서 교육을 받게 된다. 이상적인 학교의 역할은 사람을 존중하고 사회 속에서 그 재능을 사용할 수 있도록 준비시켜 주는 것이다. 그것은 각 개인을 교과 과정의 가장 중요한 부분으로 삼는 것이다. 교과 과정을 희생시켜 가며 해야 하는 것은 아니다.

교사들이 무엇을, 어떻게, 왜 가르치고 싶어 하는지 그리고 학생들은 무엇을, 어떻게, 왜, 배우고 싶어 하는지는 교사와 학생 각각의 타고난 재능과 능력에 따라 달라진다. 학생들의 독특한 학습 스타일과 재능 있는 교사의 독특한 교습 스타일이 서로 맞물릴 때 효과적인 학습이 이루어진다. 그래서 다음 제안들을 추천한다.

* 아이가 교육을 받기 시작할 때부터 자신의 가치, 즉 독특한 개성, 특히 학습에 관련된 부분들을 깨달을 수 있도록 도와주라. 아이를 맡은 교사들에게는 학습 환경 속에서 관찰한 아이의 행동에 대해 보고해 줄 것을 요청한다. 또 교사는 부모에게 집에서 볼 수 있는 아이의 행동에 대해 보고해 줄 것을 요청한다.

* 각 학생의 타고난 재능을 중심으로 교육이 이루어지게 하라. 재능이나 소질이 없는 영역에 대해서는 기대 수준을 낮추라. 교사들에게 모든 과정에 있는 모든 학생들에게 성취 경험을 유도해내는 역할을 하게 하라.

* 학생들이 자신의 재능에 대해 알게 된 것을 기뻐하고 확인하며, 학교 안과 밖에서 그리고 일상생활 속에서 생산적으로 사용하고, 자신의 재능을 살릴 수 없는 어려운 상황에 부딪힐 때 도움을 청하게 하라. 또한 자신의 재능을 부적절하게 또는 해가 될 정도로 지나치게 사용한 것에 대해서는 책임을 지게 하라. 그리고 자신이 어떤 사람인지 또 자신의 재능을 사용해 어떤 일을 할 수 있는지를 고려하면서 하고 싶은 일에 대한 자료나 이야기나 설명서들을 준비하도록 격려해 주라. 교육이 학생들의 삶에 어떤 기여를 하고 있는지 전반적인 교육의 효과를 평가하고 계획하라. 그렇게 하기 위해 학생들의 재능과 학습을 유발하는 요인들을 포함한 새로운 교과 과정 개발의 운영 원리를 수립하라. 교과 과정의 효율성은 그 과정이 학생들에게 얼마나 경험을 통해 성취했는지를 기준으로 평가해야 한다.

* 과거에 학생들의 학습 동기를 유발했던 것을 증명하게 하고 실제로 가르치는 재능을 가지고 있는지의 여부에 따라 새로운 교사를 채용하라(다른 대안으로는 교실에서 실제로 가르치는 능력을 보여 줄 것을 요청하는 것이다. 가르치는 재능을 가진 사람은 거의 즉석에서 그 능력을 드러낼 것이다).

* 가르치는 능력과 동기가 부족한 교사들을 위해 재취직 알선 자료들을 제공해 주라. 물론 그 사람이 실제로 어떤 재능이 있는지를 평가하고 그에 맞는 일을 찾을 수 있도록 도와주는 일이 포함되어야 한다.

* 많은 학생들에게 학습 의욕을 유발시키고 다양한 성과를 얻어낼 수 있는 전문성을 키우도록 격려하기 위한 보상 계획을 수립하라.

* 도움이 필요한 학생을 위해 학생과 부모의 재능을 실제적으로 활용하라. 이 일에는 일 대 일 개별지도와 그룹으로 배우기 원하는 학생들을 모아 팀을 구성하는 일 등이 포함될 수 있다. 예를 들면, 매우 창의적인 학생들은 일반적인 교실 수업 방식에 잘 적응하지 못하는 경우가 많다. 그들은 관찰하거나 시험하거나 무언가를 하면서 배운다. 그들은 자신이 선호하는 학습 방법대로 지식과 기술을 습득하는 아이디어를 다루는 브레인스토밍을 통해 서로의 재능을 활용하며 학습 효과를 거두게 된다.

재능을 바탕으로 한 교육에는 노력이나 훈련이 부족하다고 생각하고 전통적인 교실 교육을 통해 성과를 올릴 수 있다고 생각하는 사람들도 있다. 그러나 일반적으로 그 정반대이다. 나는 학생들의 이런 노력과 에너지를 자극하기 위해 무엇이든 하려는 교육자를 알고 있다. 그런데 놀랍게도 학생들 역시 무엇이든 하려 한다! 그들의 의욕을 불러일으키는 열쇠는 재능이다. 교사가 더 많은 성취와 더 좋은 결과를 요구하면서 학생들의 드러난 재능을 계속 개발해 주면 거의 무제한적인 것처럼 보이는 수준까지 끌어올릴 수 있다. 재능과 능력을 발휘할 수 있게 된 학생은 일반적인 학습의 인위적인 경계의 제한을 받지 않게 될 것이다. 그는 계속 노력하고 개발하고 자신이 원하는 결과를 얻는 데 필요한 것은 무엇이든지 동원할 것이다.

리더십은 변화와 관계가 있다. 그리고 변화는 하나의 상황이다. 적절한 재능을 가진 사람이 그에 맞는 상황들을 만나게 될 때 지도력이 나타나게 되고 지속적인 변화를 만들어내기 시작한다. 리더십에 맞는 재능을 가지도록 사람들을 훈련시킬 수는 없다. 중요한 목표를 이룰 수 있는 유일한 방법은 그 목적을 달성할 수 있는 재능을 가진 사람들을 통해서이다. 이 세상에서 일어나는 그 어떤 결과도 타고난 재능과 무관하게 이루어지지 않는다.

학생들이 질 높은 삶과 개성에 맞는 일을 추구할 수 있도록 준비시키는 일에 교육자들과 행정가들이 책임을 진다면 우리의 교육 과정과 교육 경험은 파괴적으로 달라질 것이다. 가장 큰 유익은 물론 학생들에게 돌아가겠지만 재능을 가진 교사들에게도 그들이 선호하는 과목에 의욕을 가진 학생들을 주로 가르치게 되는 상당한 보상이 돌아가게 될 것이다. 그들의 일에 대한 책임을 스스로 지게 하고 인정할 만한 성과에 따라 보상이 이루어질 때 그 속에서 일을 잘 감당해 나가는 사람들이 있게 될 것이다. 그리고 또 다른 곳에서 자신에게 맞는 일자리를 구하게 될 사람들도 나오게 될 것이다.

변화 과정의 착수
타고난 재능에 진정한 관심과 흥미를 보이는 ‘단체’는 가정이다. 학교에 다니는 아이들이 있는 가정은 교육 제도를 개선하기 위해 결성된 시민단체를 지지하기 위해 언제든지 나설 준비가 되어 있다. 부모들은 자녀들의 교육과 진로에 관해 심각하고 지속적인 관심과 우려를 표현한다. 이런 부모들의 염려는 상당히 보편적이며 현존하는 교육 시스템을 변화시킬 수 있는 원동력이 될 수 있다. 자녀들의 학교생활을 평가하는 일에 무관심한 부모들에 대해 불평을 털어놓는 교사들을 종종 볼 수 있다. 그러나 부모들이 자기 자녀들이 무엇을 어떻게 배우고, 왜 배우고 싶어 하는지를 알게 된다면 교사와 학부모가 만나는 모임에 참석하려는 부모들이 더 많아지고, 또 훨씬 더 생산적인 모임이 이루어질 것이다.

가정이 취할 수 있는 가장 효과적인 전략은 교사들에게 학생의 재능과 능력에 관한 것을 설명해 주고, 학생들을 위해 성취 기회를 만들어 줄 것을 요구하는 것이다. 가정이 자녀들에 대한 정보를 제공해 주고 교사의 창의적인 활동을 찾아내는 원동력이 됨으로서 제도적인 교육의 미로 속에서 불확실한 요소들을 제거해 낼 수 있다. 가정은 자녀들을 위한 실속 있는 교육을 실시해 줄 것을 학교측에 요구할 수 있는 타당한 이유를 가지고 있다. 그것은 자녀들의 삶의 토대와 그들의 삶이 위기에 처할 수 있기 때문이다.

가정에 초점을 맞추는 것은 가족들이 개인적으로 참여하고 있는 산업계와 교육계에 간접 영향을 미칠 수 있기 때문에 매우 중요한 일이 된다. 가정들이 인간의 개성과 재능에 대해 알고 있는 것들을 피고용자로 그리고 교회의 한 구성으로서 그들이 맡고 있는 역할에 접목하는 것은 산업계와 종교계에서 경험한 것들에 따라 달라질 수 있다.

영적 강자의 조건

저자

은혜 영성의 파워

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